Política de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

 


SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?


Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos da, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del equipo de protocolo de Internet (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a aprender acerca de su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO


¿Cómo obtener mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, los arreglos para una entrega o devolver una compra, implicamos que usted acepta que recolectemos la información  y utilizarla sólo para esa razón específica.Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, preguntamos directamente por su consentimiento expreso o le proporcionamos la oportunidad de decir que no.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después usted cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la colección permanente, el uso o divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en hola@baobabnatural.com o de enviarnos a:

Baobab

Vía 5 1-36 zona 4, Edificio Cuatro treinta y seis, oficina 501


SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN


Podemos revelar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.


SECCIÓN 4 - Shopify


Nuestra tienda se encuentra alojado en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.


Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacena datos de su tarjeta de crédito. Se está cifrada a través de la PCI DSS (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacena sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las puertas de enlace de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como manejado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, es posible que también quiera leer de Shopify Términos de Servicio (https://www.shopify.com/legal/terms) o Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).


SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS


En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros sólo recopilar, utilizar y divulgar su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que prestan a nosotros.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar a ellos para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea las políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados en o contar con instalaciones que se encuentran una jurisdicción diferente a usted o nosotros. Así que si usted decide proceder con una transacción que involucra a los servicios de un proveedor de servicios de terceros, a continuación, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (s) en que se encuentran que el proveedor de servicios o de sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, luego de su información personal utilizado en la realización de la transacción puede ser objeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que deje el sitio web de nuestra tienda o redirige a un sitio web o aplicación de terceros, usted ya no es regulado por la presente Política de Privacidad o de nuestra página web Términos de Servicio.


Enlaces

Al hacer clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigir lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y animamos a leer sus declaraciones de privacidad.


SECCIÓN 6 - SEGURIDAD


Para proteger su información personal, tomamos las precauciones razonables y seguir las mejores prácticas de la industria para asegurarse que no se utiliza de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgada, alterada o destruida.

Si usted nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos las normas adicionales de la industria generalmente aceptadas.


SECCIÓN 7 - COOKIES


Aquí está una lista de las cookies que utilizamos. Nosotros las hemos enumerado aquí, así que usted puede elegir si desea darse de baja de las cookies o no.

_session_id, único token, sesiones, Permite Shopify para almacenar información acerca de su período de sesiones (referente, la página de destino, etc.).

_shopify_visit, no hay datos almacenados, persistentes durante 30 minutos desde la última visita, usado por las estadísticas internas de seguimiento de nuestro proveedor de página web para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, no se guardan datos, expira la medianoche (en relación con el visitante)o el  día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

carro, único token, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.

_secure_session_id, símbolo único, del período de sesiones

storefront_digest, único token, indefinida. Si la tienda tiene una contraseña, éste se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.



SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO


Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que son la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos han dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de usar este sitio.


SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revise con frecuencia. Cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que usted estará enterado de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilización y / o divulgación.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiendo productos a usted.


PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO


Si a usted le gustaría: acceso, rectificación, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja, o simplemente quiere más información póngase en contacto con nosotros en hola@baobabnatural.com o a

Baobab

Vía 5 1-36 zona 4,  Edificio Cuatro treinta y seis, oficina 501,  Ciudad de Guatemala.
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